杭州市民卡办理流程

一、线上办理

1、下载杭州市民卡APP

2、选择“市民卡服务”-“市民卡申领”或“市民卡补换”

在杭州市民卡APP爱上海龙凤论坛点击“市民卡服务”，然后根据自己首次申领或者补卡、换卡业务类型，选择“市民卡申领”或者“市民卡补换”。

为了方便，以下步骤以“市民卡补换”业务为例，给大家做个详细说明。

3、身份认证

拿出申领人本人的身份证，拍摄正反面并上传。

4、人脸认证

上传身份证正反面后，进行人脸认证，请在光线充足的地方进行拍摄。

5、补全相关信息

根据页面提示填写卡类型、业务类型、手机号、领卡方式等内容，选择补换金融卡的用户需选择合作银行，选择邮寄的用户需填写邮寄信息。

6、提交订单，等待审核

提交订单，等待审核即可，若审核不通过，会另行通知。

二、线下办理

携带相关材料至线下服务网点办理。

杭州市民卡办理材料

儿童卡：卡主户口簿原件、监护人(代办人)有效二代身份证原件

学生卡：卡主户口簿原件或有效二代身份证原件(系统无证件照需提交照片)、监护人(代办人)有效二代身份证原件

成人卡：卡主有效二代身份证原件(系统无证件照需提交照片)

注：有效身份证件为：

（1）成年中国公民：居民身份证原件。

（2）未成年中国公民：居民身份证或户口簿原件、监护人身份证原件、监护人关系证明。

（3）港澳居民：港澳台居民居住证或港澳居民往来内地通行证原件。

（4）台湾居民：港澳台居民居住证或台湾居民往来大陆通行证原件。

（5）外国公民：外国人护照或外国人永久居留证原件。

杭州市民卡查询

卡发放进度查询：//www.96225.com/smknet/service/index.action?result=inputform

卡面照片补交查询：//www.96225.com/smknet/Views/photoquery/inputform.jsp

第二课堂功能加载进度查询：//www.96225.com/smknet/service/secondClassRoom_progressQuery.action

服务网点查询：//www.96225.com/smknet/service/servicepoint_findPage.action