一、皮肤管理师要学哪些知识

1、皮肤理论知识

皮肤管理师深入了解皮肤构造和其他美容基础知识，才能了解各种皮肤问题发病原因，并针对性定制管理。

要学的皮肤理论知识有：（1）皮肤生理学、皮肤构造以及汗腺、皮脂腺等附属器官；（2）干性、油性、中性皮肤等类型的特征以及护理方法；（3）敏感肌肤、痘痘肌肤、老化肌肤、色斑、激素脸等问题性肌肤发病原因、特征以及管理方法；（4）能分辨各种院线产品与美容仪器的功效与操作手法等等。

皮肤管理师有了皮肤理论知识，才能科学分析客人肤质和皮肤问题，并对症管理，彻底改善客人皮肤问题。

2、皮肤分析方法

皮肤管理师必学的皮肤分析方法：问诊、目诊、触诊。其中，目诊和触诊前要先给客户卸妆和洁面，看得更准确；也可以结合皮肤检测仪做分析。

（1）问诊：问客户职业、生活习惯、护肤习惯、用哪些护肤品、生理期孕育期等等。

（2）目诊：看皮肤是否痘痘、红血丝、泛红、色沉、毛孔粗大等等。

（3）触诊：按压触摸感受皮肤弹性、皮肤厚度、粗糙度等等。

（4）孕妇：不做按摩、身体管理、海藻焕肤、最好不要做仪器管理等。

（5）生理期：不能做身体管理等

科学分析客人皮肤问题，找出发病原因，然后利用产品、仪器、按摩手法定制管理方案。

3、产品、仪器搭配方法

首先皮肤管理师要懂各产品的成分、功效以及美容仪器与产品的搭配使用方法，合理搭配产品、仪器，能达到针对皮肤问题，用对产品，同时最大化提升管理效果。

其中，最最重要一点就是针对皮肤问题，用对产品、做相应管理。像脸上长痘痘，要做叶绿素或海藻祛痘，你却给我做维C美白管理或再生管理，那就达不到祛痘效果。

4、皮肤管理操作手法

皮肤管理师洁面或按摩太用力、热喷仪太热、小气泡吸力太大等，导致客人不舒服、皮肤泛红刺痛、起疹子，最终客人不再进店。

所以皮肤管理师要不断操作练习，像仪器操作时，要注意仪器面板调节，把控仪器力度大小、管理时间、操作手法、操作细节。仪器操作时，先在自己皮肤操作看看，是否小气泡吸力太大。

如果管理过程重，客人皮肤出现泛红、刺痛，要立即停止管理，做镇静管理；而海藻矽针不慎进入眼睛，不能揉搓，用生理盐水清洗出来。

5、与客户沟通技巧

与客人沟通要端正态度、站立客人角度思考问题，而不是推销产品、项目。

适时递上茶水，并面带微笑与客人交谈，透过客人言行举止，了解客人需求以及抓住客人心理，同时适当赞美客人，让客人感到舒适，慢慢拉近与客人距离，建立朋友关系，这样客人才心甘情愿买单。

皮肤理论知识是基础，不断学习产品仪器搭配、管理操作，才能巩固和提升皮肤管理技能。同时也要懂服务礼仪、商谈技巧，以及门店经营理念，建立门店口碑，促进拓客、留客。

二、皮肤管理要学多久

不同的皮肤管理培训机构有不一样的学习时间，有的仅仅是短暂的几天，有的是一个星期，还有的是10-15天，不同的情况下，学习的时间不一样。

如果说是有一定基础的，一般会学习一个星期左右的时间来改进技术，结合自身情况，选择需要巩固加强的内容。如果是没有基础，则需要从基础理论开始学起，学习时间在半个月，她们需要对皮肤管理有更全面的认识和系统的理解。

为什么没有基础的人学习皮肤管理要半个月？

从内容方面考虑，皮肤管理学习的知识点还是比较多的，有皮肤理论知识，产品认识，仪器操作，产品搭配，不同项目的操作流程，每一个内容都十分重要，这些都是基础，只有打好根基，才能盖好高楼。

学好这些基础知识，往往需要3-4天左右时间，对皮肤管理有点了解的都知道，皮肤管理虽没有皮肤医生专业性强，但比美容的专业性要强，作为皮肤组织结构上的护肤项目，对于皮肤问题方面知识需要彻底了解，才能解决顾客的皮肤出现的问题。

产品与仪器在一起学习，通常需要2-3天的时间，产品的搭配根据肌肤不同而有所变化，除了产品种类，产品的用量也不一样，学习的内容也很多，很关键。

皮肤管理项目分类较细，在面部会打造很多项目，不同的项目适合不同的人群，每一个项目所产生的效果也不一样，不同的项目流程也会不同，学习完皮肤管理项目需要2-3天。

再就是实际演练，只学习理论知识远远不够，要完全掌握，需要实际操作才行，演练的时间大概3天就能基本上掌握所学知识。