灯具销售话术

1、没关系，您现在买不买无所谓，您可以先了解一下我们的产品。来，我先给您介绍一下我们的灯具……请问，您卧室的家具是什么颜色?

2、您有这种想法我可以理解，毕竟买一件好灯具也得好几千块呢，肯定要与老公商量一下，这样买了才不会后悔。这样好吗?您再坐一会儿，我多介绍几款给您，您可以再多看看，多比较一下，这样考虑起来才会更加全面一些……

3、小姐，这灯具无论款式及光线色彩等等方面都与您的房间非常吻合，并且我要把感觉得出来你也挺喜欢。可您说想再考虑一下，当然您有这种想法我可以理解，只是我担心自己有解释不到位的地方，所以想向代您请教一下，您现在主要考虑的是？

4、小姐，如果您实在要考虑一下，我也能理解。不过我想告诉您的是，这套灯具非常适合您的情况，并且现在买也非常划算，您看它的款式，它的色彩，还有做工，它的光源……并且这套灯具库房现在也只有一套了，如果不装在您的家里真的很可惜。

5、小姐，真佩服您的眼光，这是我们的新款，卖得非常好！我认为以您家室内的设计风格，再配上我们这款灯，效果一定不错。

灯具销售技巧

1、抓住客户的关注点

当客户进店时，我们需要快速了解他们的需求和喜好，以便更好地向他们推销产品。可以这样说：“您好，我们这里有各种样式和用途的灯具，您有什么特别喜欢或特别需要的吗？”

2、引导客户尝试多种选择

为了满足不同客户的需求，我们可以适当地引导客户尝试多种选择。例如：“这款灯具具有很好的光线效果，但它的样式适合现代简约风格。如果您喜欢古典的感觉，这款灯具的样式可能更适合您。”

3、强调产品的优点

当客户对某个产品感兴趣时，我们需要凸显其优点。例如：“这款灯具采用高品质的材料制造，因此可以长期使用。我们还提供两年的保修期，为您带来更好的体验。”

4、建立信任

客户信任度的建立对我们来说非常重要。我们可以这样表述：“我们的产品都是经过严格的质量控制，所以您可以放心购买。我们还提供优质的售后服务，为您带来更好的体验。”

5、体现价值

我们需要让客户了解到我们的产品不仅仅是普通的灯具，它们还有很多的附加价值。例如：“这款灯具可以帮助您节省电费，同时也可以提高家庭的装饰美感。”

营销心理学

1、顾客要的不是便宜，是感到占了便宜。

2、不与顾客争论价格，要与顾客讨论价值。

3、没有不对的客户，只有不好的服务。

4、卖什么不重要，重要的是怎么卖。

5、没有最好的产品，只有最合适的产品。

6、没有卖不出的货，只有卖不出货的人。

7、成功不是运气，而是因为有方法。