一、云鲸智能扫拖一体机器人怎么充电

云鲸智能扫拖一体机充电方法如下：

1、打开云鲸扫地机器人主机侧面电源开关（“o”为关，“I”为开）

2、将云鲸扫拖一体机余电放完后进行直冲。

3、在机器侧面开关上方有个小圆孔可以插入电源，充12小时左右即可。

4、当使用云鲸扫拖一体机直冲三次后，电池激活成功，就可以使用回充座让云鲸扫地机器人自动回充。

二、云鲸智能扫拖一体机器人不能充电怎么办

1、检查云鲸智能扫拖一体机器人的充电器是否插好，插头是否松动或脱落。确保插头与电源连接良好。

2、检查云鲸智能扫拖一体机器人的充电器是否正常工作，可以用电压表或者其他电器测试充电器是否有输出电压。

3、检查机器人的电池是否损坏或老化，如果电池已经损坏，需要更换新的电池。

4、检查机器人的充电接口是否有杂物或灰尘，如果有，需要清理干净。

5、用适配器给云鲸扫地机器人充电，等到绿灯不亮提示充满后，不要断电，再继续充一个小时电。续充一小时电其实是在给扫地机器人的小电池充电的，用来激活扫地机器人的电池。续充一小时后，给扫地机器人断电一分钟。

如果以上方法都不能解决问题，建议联系售后客服或者专业维修人员进行维修。云鲸扫地机器人产品大全>>

云鲸NARWAL

云鲸智能创新(深圳)有限公司

• 发源地：东莞市
• 注册资本：245.22万元

云鲸智能创新（深圳）有限公司创立于2016年，是一家立足家用机器人领域、致力于研发革命性科技产品的公司，被评为 2021中国科技机器人企业50强，连续两年登上胡润全球独角兽企业榜。云鲸希望用新科技将人解放出来，让人类过上更自由、有所热爱的生活。作为一家机器人创新企业，云鲸横跨了SLAM、三维感知、AI物体识别、机器人结构技术、大数据应用等多个领域，目前已在多个方向取得突破，已累计申请了400多篇技术专利。团队历经3年研发出可自清洁拖布的拖扫一体机器人“小白鲸”获美国《时代》杂... 更多>