1、当发现车忘锁了，先登录软件看看是不是任在正常扣费用。

2、如果显示正常骑行中，仍然在扣费用，需要您及时回去找到自己骑过的车子，并锁上车看看软件是否成功关闭计费。

3、如果共享单车被别人骑走了，后台数据显示就在附近，可以等等看，希望对方用后能及时锁上。

4、单车客户端后台显示车子已经被骑行到很远了或者几个小时过去了，任然没有上锁，那么就需要及时联系单车客服了。百度搜索下或单车软件后台的关于我们中找到相关联系方式，并告知实际情况，让其协助找到车子上锁。距离近，客服会给您车的定位，自己找到并上锁。距离远的客户会联系附近工作人员自行处理。

5、当然这样处理后的一个坏处是，单车信用分会被扣15分，低于一定分值会影响下次的骑行。吸取教训吧。