针对媒体公开报道和用户曝光的“ZAO”App用户隐私协议不规范等问题，工信部对相关负责人进行了约谈。

2019年9月4日，陌陌公司正式对此事进行了回应：“ZAO上线以来，我们和各主管部门保持着积极顺畅的沟通。非常感谢大家对于新技术新应用的关注，我们也在第一时间回应了大家的核心关切，将严格按照法律法规和各主管部门的要求，按照更加严格的标准，全面加强内容管理、完善各项管理机制，确保用户个人信息安全和数据安全。”

此前，工信部曾要求北京陌陌科技有限公司严格按照国家法律法规以及相关主管部门要求，组织开展自查整改，依法依规收集使用用户个人信息，强化网络数据和用户个人信息安全保护。

工信部表示，将进一步加大工作力度，督促相关企业切实履行法律责任，做好网络数据和用户个人信息安全保护、行业电信网络诈骗防范治理等工作。