《2020年口腔医疗白皮书》从行业现状、产业体系、供给端、企业端五个方向分析了2020年口腔医疗行业。

报告指出，中国口腔医疗服务行业正处于高速发展阶段。从人口数据来看，中国有约50%的中国居民患有各类口腔疾病，需求长期保持在高位，但是根据患病的严重程度，大部分的口腔患者并没有引起足够的重视。

报告重点指出，互联网口腔医疗服务具有信息透明、更多选择、信任体系、精准营销四大优势。

此外，口腔消费者主要困扰集中在“美”方面，比如牙齿不够白、牙齿不整齐及龋齿/蛀牙/虫牙等。而智齿疼痛、龋齿、蛀牙、虫牙等与医疗健康相关的口腔问题已经不再是口腔消费者困扰的主题。