京东家电专卖店是京东服务下沉市场的线下零售渠道，可以让消费者享受线上优惠价的同时，拥有线下快速配送的体验。

2020年线下零售受疫情冲击很大，但京东却引领了线下家电零售市场复苏。在618期间，京东家电专卖店整体成交额同比增长240%。

据悉，京东对全国门店进行了全面的规范化升级，包括统一门店装修风格、构建中央数据中心、引入高端和专供产品等。这些改变可以让京东家电专卖店线下门店更科学的管理，让消费者体验和一线大城市无差别的消费过程。

此外，在2020年上半年，京东家电专卖店还打造了“社群直播引流-促销活动引爆-线下服务巩固”模式，让众多店主掌握了线上营销的新技巧，实现最大化的用户触达和流量转化。