2021年10月19日,国务院新闻办公室举行了2021年前三季度工业和信息化发展情况发布会。工信部新闻发言人、信息通信管理局局长赵志国在会议中表示,国内已有104家网站和APP初步完成了适老化改造,取得了阶段性成效。
其中,饿了么正式上线“长辈模式”,该模式下软件的字体会变得更大,爱上海龙凤论坛内容也更精简,“点外卖”、“去买菜”、“逛超市”和“去买药”4个主要功能一目了然;工信部也制定发布了智能终端适老化标准,对手机、彩电等智能终端产品的屏幕显示、音频控制和远程辅助等适老化功能提出了具体的技术要求。
此外,工信部还在持续扩大适老化产品供给,引导企业开发包括智能老年手环、智能监护腕表等简便易用的智慧健康养老产品,让老人享受得到信息化时代带来的红利;中国移动、中国电信、中国联通3家基础电信企业也在线下设置了老年爱心专区,为老人们提供常用的APP应用辅导、专属讲解等相关服务。
值得一提的是,工信部还将研究制定电信服务适老化相关规范,明确各类场景下适老助老服务要求,着力加强服务监管,不断提升老年用户服务体验,同时指导督促参与专项行动的网站和手机APP在2021年年内完成改造任务等。