江苏省中小企业公共服务示范平台（以下简称“示范平台”）是指由法人单位建设和运营，具有服务开放性、资源共享性特征，为中小企业提供信息、技术、创业、培训、融资等公共服务，管理规范、业绩突出、公信度高、服务面广，具有示范带动作用的公共服务平台。

示范平台可以是具有多种服务功能的综合性平台，也可以是某一方面服务功能突出的专业平台。示范平台包括具有良好发展前景和可持续发展能力的中小企业服务机构、社会中介机构、技术服务机构、科研院所、先进制造业集群发展促进机构、制造业创新中心，以及基于互联网等面向中小企业提供创业创新服务的企业。

江苏省中小企业公共服务示范平台根据平台在建设水平、服务能力、服务绩效等方面综合评分确定不同星级，综合评分75~84分为三星、85~89分为四星、90分以上为五星。

1、具有独立法人资格，在江苏省内注册且运营两年以上。

2、原则上获得市级示范平台认定资质。

3、有固定的经营服务场所和必要的服务设施、仪器设备等，资产总额不低于120万元。

4、积极参加中小企业行政主管部门组织的中小企业服务推广活动，具有较强的资源整合能力和服务辐射带动能力，集聚服务机构5家以上。

5、服务业绩突出，年服务中小企业120家以上（培训类平台服务企业不少于500家），用户满意度在85%以上。近两年服务企业数量稳步增长，在专业服务领域或区域内有一定的声誉和品牌影响力。

6、具有较强的专业服务能力，从事为中小企业服务的人员不少于12人，其中大专及以上学历、中级及以上技术职称专业人员比例占80%以上。

7、有健全的管理制度，规范的服务流程、合理的收费标准和完善的服务质量保证措施，对小微企业的服务要有相应的优惠条件，提供的公益性服务或低收费服务不少于总服务量的20%。非营利性服务平台和苏北地区服务平台，上述3、4、5、6的条件可适当放宽。