一、云通讯的工作原理是什么

云通讯是基于云计算商业模式应用的通讯平台服务，各个通信平台软件都集中在云端，且互通兼容，用户只要登录云通信平台，不需要单独登录软件，更加直观和方便获取新消息，那么云通讯的原理是什么呢？

云通讯的原理是利用在网络浏览器中运行瘦客户端或是安装轻量智能客户端的方式替代传统“重量”软件，利用远程后台服务器传递通讯数据。

当然，云通讯技术不可能靠简单的C/S架构就能完成，如果所有的通讯数据都需要通过服务器中转，那么云通讯的成本将会变得不可控制且效率低下。云通讯一般是把点对点技术灵活运用到现有瘦客户端与智能客户端中，让即时视频、音频通话这种高网络带宽占用的功能通过用户设备中的socket直接连接，而云通讯服务器则作为保持peer之间的连接即可，从而大大削减了服务器与带宽成本。

二、云通讯有什么特点

云通讯在互联网时代的应用是相当广泛的，不但在功能上完全可以媲美传统通讯软件，还具有三个传统通讯不具备的特点：

1、跨平台

借助Web技术的跨平台特性，以此为基础的云通讯应用自然也可以获得这种特性。云通讯可多终端、跨平台使用，非常方便。

2、易用性

无须传统软件繁琐的下载、安装与永无止境的升级，云通讯应用的升级简单到只需用户刷新一下网络浏览器，不仅容易使用，而且方便普及。

3、轻量化

云通讯是运行瘦客户端或轻量智能客户端的，可以给用户一个清新轻量的使用环境。