2021年8月31日,成立了27年的“教培黄埔军校”巨人教育宣布倒闭。据了解,巨人教育在官方微信公众号发布公告,称巨人学校由于经营困难,秋季将无法继续向学员提供教学服务,并表示可能无法满足家长的退费要求。
不过,巨人教育本着对家长、学生负责的态度,已经联系了高思教育、童程童美等第三方机构来转化学员未消耗的学费,减少家长们的损失。此外,巨人教育还表示,学校的核心管理团队会继续坚守,处理好学员家长的问题,并采取多种方式接待家长,保证家长可以联系上他们。
巨人教育具体办理转课的方式如下:
1.巨人学员转课至高思教育继续上课
巨人教育和高思教育友好协商达成一致:高思教育秋季班课课程全部班型都向巨人班课学员开放,高思教育公益承接巨人班课学员2021年秋季未消耗的4次课,并保证享有高思班课学员同等优质服务。
2.巨人学员转课至核桃编程或童程童美等教育机构继续上课
巨人教育和核桃编程、童程童美等教育机构友好协商,以上两个教育机构愿意公益承接巨人班课学员。
3.个性化(1对1)学员解决方案
巨人相关负责人正在积极与其他正规机构沟通,力求妥善安置学生,让学生继续在正规机构上课,目前已经与溢米一对一线上辅导机构建立了合作,巨人个性化员工在和每位家长联系沟通转机构事宜。
4.委托第三方转课方案
巨人学校委托第三方公司北京萌圈圈科技有限责任公司整合资源,洽谈接收机构,陆续为巨人学校学员提供个性化转课方案。目前“萌圈圈”根据巨人校区及学员属性已累计组建37个在线服务社群,“萌圈圈”将围绕校区地点,孩子年龄等持续进行资源整合工作,最大限度降低家长损失。