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淘菜菜买菜多久到 淘菜菜买菜必须按时提货吗

本文章由注册用户 品牌知识 上传提供 2023-04-21 评论 0
摘要:随着社区团购的发展,现在人们买菜、购物越来越方便了,直接在手机上下单就可以了。淘菜菜作为阿里巴巴旗下的社区团购业务,在上面买菜是很靠谱的,价格也很便宜。那么在淘菜菜买菜多久到?淘菜菜买菜必须按时提货吗?下面来了解下淘菜菜配送时间。

一、淘菜菜买菜多久到

如果消费者是在当天晚上10点前在淘菜菜下单的话,那么正常情况下在第二天的8点钟就可以在附近的指定的提货点取货了。如果消费者是在10点以后在淘菜菜下单的,那么平台处理速度会有一定的滞后,送到的时间也会相应的延后,商品到货时间一般是隔天的中午。如果商品运输途中遇到一些天气恶劣、交通管制等情况,到货时间就会受到影响,会有所延迟。

二、淘菜菜买菜必须按时提货吗

淘菜菜买菜并没有规定需要准时提货。如果去不了,可以晚点来取,没有特别的规定。不过还是建议淘菜菜的菜到货后,要尽快去取,尤其是蔬菜水果类,保质期不长,放置时间太久,菜会变质。如果是消费者一直不取导致菜发生变质,淘菜菜是不会承担责任的。

三、淘菜菜买菜注意事项

如果在取货后,发现购买的商品有问题,且并非消费者的原因造成的,是可以申请退款的,直接在淘菜菜订单中申请,选择原因后,上传证据图片,等客服审核即可。

此外,还有一点需要注意的是,淘菜菜售后申请是有时限的。生鲜售后申请时效是拿货后的72个小时内,也就是3天,而其他商品售后申请时效是7天。建议大家收到商品后,要仔细检查是否有问题,以免因为没发现而错过售后时效。

阿里巴巴集团控股有限公司
  • 发源地:杭州市
淘宝买菜,是阿里社区电商对外的统一品牌。淘宝买菜主要提供的产品有蔬菜、水果、肉禽蛋、米面粮油、水产海鲜、休闲食品、日常百货等,满足家庭日常所需,22点之前下单,次日在淘宝买菜自提点提货。淘宝买菜依托百万小店,构建社区“一刻钟便民惠民智慧社区生活圈”;还协同菜鸟驿站、饿了么等业务,为小店提供“一店多能”的柔性定制。2021年9月14日,阿里社区电商官宣已整合“盒马集市”与“淘宝买菜”,统一升级为新品牌“淘菜菜”。2023年5月,淘菜菜官方微信公众号“淘菜菜超市”宣布,淘菜菜与淘... 更多>

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